Dénomination sociale : CHRONOFLEURS
Forme juridique : SAS
Siège social : 99 avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine, France
SIREN : 104 078 449
SIRET : 104 078 449 00014
N° TVA Intracommunautaire : FR22104078449
Email : contact@chronofleurs.com
Téléphone : 06.49.50.78.92 & 07.56.44.51.77
Directeur de la publication : Pierre R. & Julien R.
Raison sociale : O2SWITCH
Adresse : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
SIRET : 510 909 807 00032
Site web : O2SWITCH.fr
3.1 Protection des contenus
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3.3 Bases de données
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4.1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.chronofleurs.com est : ChronoFleurs - Pierre R.
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4.2 Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.chronofleurs.com sont utilisées aux fins suivantes :
Demande de devis gratuit
Facturation et comptabilité
Gestion de la relation client
Respect des obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude
Amélioration des services proposés
4.3 Base légale du traitement
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Exécution du contrat : Pour la gestion des devis, commandes, livraisons et facturation
Obligation légale : Pour la conservation des données de facturation
Intérêt légitime : Pour la prévention de la fraude et l'amélioration des services
4.4 Données collectées
Les données personnelles susceptibles d'être collectées sont notamment :
Données d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
Données de livraison et facturation (adresse de livraison, de facturation, nom et numéro de téléphone du client)
4.5 Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
Données clients actifs : Pendant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans après la dernière commande
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Cookies : 13 mois maximum
4.6 Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
Droit de rectification : Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Obtenir l'effacement de vos données dans certains cas
Droit à la limitation : Obtenir la limitation du traitement de vos données
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Droit de définir des directives post-mortem : Sur le sort de vos données après votre décès
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
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4.7 Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
4.8 Sécurité des données
ChronoFleurs met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant.
Les mesures de sécurité incluent notamment :
Cryptage SSL/TLS des données en transit
Sécurisation des accès aux systèmes d'information
Pseudonymisation et chiffrement des données sensibles
Procédures de sauvegarde régulières
Tests de sécurité périodiques
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5.2 Types de cookies utilisés
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5.3 Gestion des cookies
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5.4 Durée de conservation
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